30天无忧退换货,购物零风险
优玛家纺为顾客提供30天的无忧退换货服务:在收到商品的30天内,包装和吊牌都是完好,产品没有污迹和破损且未经使用过,不影响二次销售,可以无条件退换货。赠品非质量问题,一律不能退换,请顾客注意并谅解。
详细说明:
1.顾客退货需要事先联系优玛家纺客服(电话400-688-6650,邮件yomatasn@163.com),进行退货申请,并按照客服说明进行退货。如果没有事先联系,我们可能无法为您退款,敬请留意。
2. 一张订单优玛家纺只为您提供一次退换货服务,为了确保您的权益,请考虑周全后与我们联系。
3. 请您确保退换货时,商品吊牌及各种包装完整。
4. 已经使用的商品,不予退换。
5. 退换货发生时,请您选择普通快递将商品寄回给我们。您首次退换货时,寄回商品垫付的运费优玛家纺将根据运单实际金额报销,最高报销金额
15元,如报销凭证丢失,则根据优玛家纺订单运费的收取标准15元报销。优玛家纺为换货的商品将免费为您配送。报销的运费将以礼券的形式发放到您的账户中,您可以进入“我的帐户进行查询。”
6. 礼包或套装中的商品不可以部分退货,因退货后,原礼包或套装中商品将无法享受购买时优惠。
7. 如您购买时索要发票,一经退货请将发票随商品一同寄回,如发票丢失将无法办理退货。
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